【难怪之前大家都只能默默交钱吃亏,这下终于有人出头整治了。】
野王看着手机里的政府公告,一脸诧异转头看向身旁的友人:“我们才刚碰到这个小费弹窗不久,今天中午官方就出整改退款公告了,举报人居然来自尼拉尔。”
友人心里隐隐猜到了缘由,却并没有直白点破,只是淡淡解释:“尼拉尔和泰尔比墨政府本身就有深度合作,那边的人员发现民生乱象,向高层反馈渠道会更顺畅。之前大部分人就算遇到这种事,大多觉得金额不算高昂,投诉流程繁琐,最后都选择了隐忍,久而久之这个漏洞就一直留存了下来。普通人投诉很难直达顶层,也就一直没有被整改。”
直播间的粉丝依旧在弹幕里热烈讨论着这件事。
【确实,普通人投诉层层递交,很容易就被压下来了,也就难怪拖了这么久。】
【现在好了,小费弹窗直接删掉,以后续签再也不用被迫交钱了,之前付了的还能退款,太爽了。】
【突然明白为什么尼拉尔城市的人那么神秘了,不仅方便,还能避开这些糟心事。】
与此同时,尼拉尔顶层办公室,外勤推门进来向许无意汇报整改后续:“许总,政府那边已经完成涉事人员处罚公示,线上系统已经完成改版,小费弹窗彻底移除,退款通道正式开放。不少昨天支付了小费的外籍游客已经开始提交退款申请。另外,总统办公室特地打来电话,告知本次整改落地顺利,特意感谢了我们的反馈。”
许无意轻轻颔首,目光望向窗外成片盛放的酒红百合,语气淡然:“规则存在漏洞就需要及时修正,这本就是合作双方该做的。后续通知集团行政部,把这次系统整改的消息同步给所有外籍合作人员,后续办理续签无论是线上线下,都不会再遇到这类问题。”
外勤应声退下,办公室重归安静。这场藏在签证续签里的小小灰色乱象,因为一次简单的反馈就此落幕。而兰泰别墅的直播间内,粉丝们依旧在感慨着这次快速的整治行动,原本藏在暗处的不公,终究被摆在了阳光之下。